敏感性训练理论
编辑：Simone
2025-04-25 04:32:25
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敏感性训练理论亦称“实验室训练”。西方行为科学中用以训练管理人员的一种方法。由行为科学家卢因和他的学生布雷德福提出。他们在对团体进行研究时，发现了敏感性训练的技术。敏感性是指对自己的和对别人的关系上的敏感性。训练通常在类似工作环境的实验环境中进行。它强调训练的过程，而不是训练的内容，是情感教育，而不是概念教育。参加者在团体内进行行为训练，行为科学家在这里只是作为一个调节者和训练者来帮助受训者认识别人是怎样对待自己的。在这种团体内，通常会出现一个相当混乱的时期，形成一个高度不安全和焦虑的气氛，由于受训者相互交换意见和相互影响的行为加强，逐渐形成一种新的关系。训练的目的是通过受训者在团体学习环境中的相互影响，提高受训者对自己的感情和情绪、自己在组织中扮演的角色，以及自己同别人相互关系的敏感性，进而改变个人和团体的行为，达到提高工作效率和满足个人要求的目的。敏感性训练的具体作法，一般是把一批管理人员组成训练小组，集合到某一地点，在培训员的指导下，让小组成员进行一种既无议事日程，又无中心内容的对话活动。在这种活动中，受训者的动机和感情可以通过他对小组中其他人的行动，或通过其他人的反应表现出来，然后再通过分析和讨论，加深受训者对自身的认识，以提高其对自己和对与别人关系的敏感性。
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